Política de Privacidade

1. Introdução

A ELECTRO-PNEUMÁTICA - AUTOMATISMOS INDUSTRIAIS, LDA, doravante designada por ELECTRO-PNEUMÁTICA, respeita a sua privacidade e compromete-se a proteger os seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos e protegemos as suas informações pessoais.

2. Identificação do Responsável

3. Dados que Recolhemos

Através do formulário de contacto no nosso website, podemos recolher as seguintes informações:

• Nome completo
• Endereço de email
• Número de telefone (se fornecido)
• Mensagem ou pedido de informação
• Endereço IP e dados de navegação (cookies técnicos essenciais)

4. Finalidade do Tratamento de Dados

Os seus dados pessoais são utilizados exclusivamente para:

• Responder aos seus pedidos de informação e contacto
• Prestar apoio técnico e comercial
• Gestão da relação comercial (quando aplicável)
• Cumprimento de obrigações legais

Não realizamos: marketing direto, venda de dados a terceiros, nem processamento de dados sensíveis (saúde ou judiciais).

5. Base Legal do Tratamento

O tratamento dos seus dados pessoais baseia-se no consentimento que nos concede ao submeter o formulário de contacto e no interesse legítimo da empresa em responder aos seus pedidos e gerir a relação comercial.

6. Partilha de Dados

Os seus dados pessoais não são vendidos, alugados ou partilhados com terceiros, exceto:

• Quando legalmente obrigatório (autoridades competentes)
• Com prestadores de serviços essenciais (ex: serviço de email), que atuam como subcontratantes e estão vinculados por acordos de confidencialidade

7. Conservação de Dados

Os seus dados pessoais são conservados apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, ou conforme exigido por lei. Após este período, os dados serão eliminados de forma segura.

8. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição ou alteração. A comunicação através do nosso website é protegida por encriptação SSL/TLS.

9. Os Seus Direitos

De acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), tem os seguintes direitos:

• Direito de acesso: obter confirmação sobre se os seus dados estão a ser tratados
• Direito de retificação: corrigir dados inexatos ou incompletos
• Direito ao apagamento: solicitar a eliminação dos seus dados ("direito a ser esquecido")
• Direito de limitação: solicitar a limitação do tratamento
• Direito de portabilidade: receber os seus dados num formato estruturado
• Direito de oposição: opor-se ao tratamento dos seus dados
• Direito de retirar consentimento: a qualquer momento, sem comprometer a licitude do tratamento prévio

Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos através de: eletropneumatica@sapo.pt

10. Reclamações

Se considerar que os seus direitos não estão a ser respeitados, pode apresentar uma reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD):

11. Cookies

O nosso website utiliza apenas cookies técnicos essenciais para o funcionamento básico do site. Não utilizamos cookies de publicidade ou de tracking. Pode configurar o seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade do website.

12. Alterações à Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com a data de atualização.

13. Contacto

Para questões relacionadas com a proteção de dados pessoais, contacte-nos: